An Kunden in Europa schicken wir unsere Produkte gerne an jeden Ort, der eine Anschrift hat und Pakete per Bodenzustellung erhalten kann. Wir versenden nicht an Postfächer. Obwohl wir uns bemühen, eine Bestellung innerhalb von 1 Werktag zu versenden, können wir die Lieferzeiten nach unserem Ende nicht direkt kontrollieren. In der Regel kannst Du davon ausgehen, dass der Versand 1-6 Werktage dauert. Wir haben verschiedene Versandoptionen. Prüfe beim Auschecken, welche Optionen für Dich möglich sind. Die Produkte werden diskret versandt. Für den internationalen Versand erkundigst Du Dich bitte über mögliche Versandoptionen. Zölle und Steuern können anfallen und liegen in der Verantwortung des Kunden. In dem Moment, in dem Du eine Bestellung aufgibst, bekommst Du eine Bestätigungs-E-Mail, sobald wir Deine Bestellung verschickt haben und bekommst die zweite E-Mail direkt von uns, die dritte E-Mail erhältst Du dann vom Spediteur, der sich um Dein Paket kümmert. Das ist dann die E-Mail mit dem Sendenachverfolgunscode. Wenn Du unsere E-Mails oder die E-Mail mit dem Code zur Sendungsverfolgung nicht erhalten hast, lass es uns bitte so schnell wie möglich wissen. Vergiss nicht, zuerst Deine Spambox zu überprüfen ;) Wenn Du Fragen zu Deiner Sendung hast, lass es uns einfach wissen.

Jedes Squatty Potty® hat eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Falls Du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein solltest, kannst Du es für eine volle Rückerstattung zurückschicken.

Um die richtige Höhe zu bestimmen, muss man sich folgende Frage stellen: Wenn Du auf der Toilette sitzt und deine Füße auf dem Boden gerade stehen, empfehlen wir die Standardgröße ecco 7". Wenn Deine Füße locker baumeln oder Du nur mit den Zehen den Boden berührst, dann empfehlen wir die extra hohe Version, die ecco 9". Diese Höhe ist auch perfekt für Deine Kinder!

Unsere Hocker werden in folgenden Geschäften verkauft: Bed Bath & Beyond, Target, Kroger, Fred Meyer, ACE Hardware, Canadian Tire, Walmart Canada und Wellwise.

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Um unsere Hocker zu verwenden, musst Du diese drei Schritte befolgen: 1. Setz Dich. 2. Anheben. 3. Eliminieren. Hast Du noch Fragen? Besuche unsere Seite Stuhlgang 101, um einen vollständigen Überblick über die Funktionsweise unseres Hockers zu erhalten.

Natürlich! Für Kinder empfehlen wir unseren Kinderhocker das Potty Pets™, der mit einem erhöhten Hockerfuß, einem modularen Oberteil zur Erhöhung der Höhe und einem Sitz ausgestattet ist, der speziell für Kinder entwickelt wurde, damit Sie bei Ihrem Toilettengang das Beste aus sich herausholen können!

Ja, wischen Sie ihn einfach mit Ihrem Lieblings-Toilettenreiniger und einem weichen Lappen ab.

Für bestimmte Produkte sind Mengenrabatte erhältlich. Schau Dir bitte jedes einzelne Produkt an. Wenn ein Mengenrabatt verfügbar ist, wird er unterhalb des Preises angezeigt.

Ja, das Toilettenspray mit Unicorn Gold® ist für die Verwendung in Häusern mit einem Abwassertank vollkommen sicher.

Für eine Montageanleitung bitte hier klicken.